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Texte de l'avis d'appel d'offres


AVIS D’APPEL D’OFFRES NATIONAL

(Marché à clientèle)

N° 56-2018

Sélection de prestataire pour la gestion des équipements informatiques

§ Lot 1: Infogérance des imprimantes réseaux et scanners

§ Lot 2: Infogérance des Desktops

1. Cet Avis d’appel d’offres fait suite à l’Avis Général de Passation des Marchés paru sur le portail des marchés publics www.marchespublics.sn et dans le journal «Le Soleil» du 03 Janvier 2018;

2. Senelec a obtenu dans le cadre de son budget d’investissement 2018 des fonds afin de financer le projet de «Sélection de prestataire pour la gestion des équipements informatiques»en deux lots et a l’intention d’utiliser une partie de ces fonds pour effectuer des paiements au titre de ce marché de clientèle pour une durée d’un (01) an renouvelable par avenant sans pouvoir dépasser trois (03) ans.

3. L’objectif du projet consiste à mettre en placeune solution d’infogérance intégrant la fourniture, la configuration et l’entretien des équipements (imprimantes réseau MFP et Desktop) contre une facturation à l’usage. Le candidat devra aussi proposer une reprise du parc d’imprimantes réseaux existant.

L’attribution se fera en deux (02) lots :

§ Lot 1: Infogérance des imprimantes réseaux et scanners

§ Lot 2: Infogérance des Desktops

Le candidat peut être attributaire d’un ou de deux lots.

NB: Pour apprécier l’étendue des prestations, une visite des sites cibles sera organisée le 14 NOVEMBRE 2018 à partir de 09 heures à VINCENS pour évaluer l’ampleur des prestations et compléter les informations nécessaires pour l’établissement de l’offre. Cette visite sera sanctionnée par un PV, qui sera partie intégrante du DAO.

Pour toute information concernant la visite, veuillez envoyer un courriel à l’adresse: abdoulaziz.dieng@senelec.sn.

4. Senelec sollicite des offres sous pli fermé de la part de candidats éligibles et répondant aux qualifications requises pour les services relatifs à la «Sélection de prestataire pour la gestion des équipements informatiques de Senelec en deux lots».

5. Les exigences en matière de qualification sont:

a. Capacité financière:

a.1) Fournir les états financiers des années (2015, 2016 et 2017) dûment certifiés par un Expert-comptable ou cabinet agréé par l’ONECCA ou organisme assimilé;

a.2) Le candidat doit avoir un chiffre d’affaires moyen sur les années (2015, 2016 et 2017) égal à:

· 200 millions de FCFA pour le lot 1;

· 80 millions de F CFA pour le lot 2.

Pour les besoins de l’évaluation, les chiffres d’affaires seront cumulatifs en cas d’attribution des deux – lots.

b. Capacité technique (pour les lots 1 et 2)

Le Candidat doit prouver, documentation à l’appui, qu’il satisfait aux exigences d’expérience ci-après :

b.1) Justifier de la réalisation d’au moins un (01) marché similaire de même nature (infogérance MFP) au cours des trois (3) dernières années (2015, 2016, 2017) (Joindre les attestations de bonne exécution ou les PV de réception signés). Toutes les références doivent être justifiées par des attestations « de bonne exécution » délivrées par les clients et éventuellement par des copies de contrats.

b.2) Pour chaque marque d’équipements proposée, le candidat devra être “Partenaire agréé par le fabricant” pour que son offre soit recevable. Le document justificatif dûment établi et signé par le fabricant doit être joint à l’offre. Il devra disposer d’une attestation de garantie du matériel dûment établie et signée par le fabricant. Il ne sera pas accepté d’attestation fournie par un revendeur.

b.3) Disposer d’un service après-vente accessible 24 heures/24 (fournir une lettre de confirmation de la disponibilité);

b.4) Disposer d’une plateforme de gestion de tickets (confirmer la disponibilité);

b.5) Avoir obligatoirement au moins 3 techniciens locaux (niveau BAC + 2) formés et certifiés sur les technologies proposées;

b.6) Disposer d’un Chef de projet Bac +5 en Informatique avec une expérience d’au moins deux ans dans la mission de mise en service d’infogérance.

NB: Les certifications, CV et autres documents prouvant la nature des compétences du prestataire devront être joints obligatoirement à son offre.

6. La passation du Marché sera conduite par Appel d’Offres Ouvert (AOO) à tous candidats éligibles tel que défini dans le Code des Marchés publics.

7. Les candidats intéressés peuvent obtenir des informations auprès du Secrétariat du Département Approvisionnements, sis au 28, rue Vincens, 4ème étage, Dakar téléphone (221) 33839 32 92 et prendre connaissance de l’Appel d’Offres Ouvert (AOO) aux jours et heures ouvrables de 7h 30 mn à 16h30 mn.

Pour toute demande de clarifications, vous pouvez contacter par courriel la Cellule de Passation des marchés à l’adresse suivante : notificationcpm@senelec.sn.

9. Les candidats intéressés peuvent obtenir le dossier d’appel d’offres complet en formulant une demande écrite à l’adresse mentionnée ci-après: Secrétariat du Département Approvisionnement, sis au 28, rue Vincens à Dakar au 4ème étage contre un paiement non remboursable de cinquante mille (50 000) francs CFA pour la remise du dossier. Le paiement se fera en espèces dans nos caisses à l’Agence commerciale Vincens.

10. Les offres devront être soumises à l’adresse ci-après : Senelec, Salle de la Commission des Marchés, 2ème étage de l’immeuble Tounkara sis au 19, rue Abdou Karim Bourgi x Wagane Diouf, Dakar au plus tard le MERCREDI 05 DECEMBRE 2018 À 09 HEURES 30MN HEURE LOCALE. Les offres remises en retard ne seront pas acceptées.

11. Les candidats qui souhaitent déposer leurs offres avant la date d’ouverture des plis les remettront à la Cellule de Passation des Marchés, sise au 19, rue Abdou Karim Bourgi x Wagane DIOUF, au 2ème étage de l’immeuble Tounkara Dakar. Les offres seront ouvertes en présence des représentants des candidats qui le souhaitent à la même adresse le MERCREDI 05 DECEMBRE 2018 À 09 HEURES 30MN HEURE LOCALE.

12. Les offres doivent comprendre une garantie de soumission par lot:

· Lot 1: Sept millions (7000000) de FCFA;

· Lot 2: Un million cinq cent mille (1500 000) FCFA.

La garantie de soumission devra demeurer valide pendant (28) vingt-huit jours à l’expiration de la durée validité des offres. Les offres devront rester valides quatre-vingt-dix (90) jours après la date limite de dépôt des offres.

Le Directeur Général

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